Bạn đã bao giờ cảm thấy hứng khởi khi tham gia một trò chơi cá cược hay chưa? Câu trả lời có thể là “Chắc chắn rồi”. Và tại sao chúng ta không áp dụng cảm giác hào hứng, náo nhiệt này vào việc tiếp thị một sản phẩm mà hầu như tất cả mọi người đều yêu thích - pizza. Đó chính là cách mà chuỗi cửa hàng bánh pizza nổi tiếng thực hiện chiến dịch "Wheel of Pizza" (Bánh Pizza Quay Vòng) - một mô hình marketing mới mẻ và vô cùng cuốn hút.
Chiến dịch "Wheel of Pizza" được thực hiện như thế nào?
Với mỗi đơn đặt hàng pizza thông qua ứng dụng hoặc trang web, khách hàng sẽ nhận được một mã QR. Khi thanh toán, họ sẽ sử dụng mã này để mở khóa một bánh xe may mắn. Bánh xe này có nhiều phần khác nhau, mỗi phần đại diện cho một loại pizza. Điều thú vị là khách hàng có thể quay bánh xe nhiều lần để tìm kiếm loại pizza mình ưa thích.
Lý do quan trọng để triển khai chiến dịch này:
Đầu tiên, nó tạo ra một sự kết nối đặc biệt giữa thương hiệu và khách hàng. Thay vì việc khách hàng chỉ đơn thuần đặt pizza, họ có cơ hội trải nghiệm điều gì đó đặc biệt, vui vẻ và kích thích trí tò mò. Đây chính là một chiến lược tuyệt vời để tăng mức độ nhận biết thương hiệu và tạo ra một môi trường truyền miệng hiệu quả.
Thứ hai, nó tạo nên sự đa dạng về sản phẩm. Khách hàng có thể được thưởng thức nhiều loại pizza khác nhau, từ truyền thống đến sáng tạo, giúp nâng cao trải nghiệm của họ khi dùng pizza. Đây chính là cơ hội để thương hiệu khám phá ra những khẩu vị mà khách hàng yêu thích, từ đó phát triển các sản phẩm mới trong tương lai.
Ứng dụng của chiến dịch "Wheel of Pizza" trong cuộc sống thực tế:
Các nhà hàng pizza trên khắp thế giới đã áp dụng chiến lược này, kết quả cho thấy, doanh số bán hàng của họ đã tăng đáng kể, tỷ lệ khách hàng quay lại tăng lên, đồng thời, họ cũng đã thu hút được lượng lớn khách hàng mới.
Tác động của chiến dịch:
Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, chiến dịch "Wheel of Pizza" không chỉ tạo ra giá trị cho khách hàng, mà còn tạo ra một làn sóng truyền miệng mạnh mẽ. Khách hàng không chỉ chia sẻ trải nghiệm của họ trên mạng xã hội, mà còn thúc đẩy sự tăng trưởng của thương hiệu.
Tóm lại, chiến dịch "Wheel of Pizza" mang đến một trải nghiệm hoàn toàn mới cho khách hàng, đồng thời, tạo ra lợi ích to lớn cho nhà hàng. Hãy thử tưởng tượng nếu bạn được quay bánh xe để chọn lựa chiếc pizza yêu thích của mình, liệu bạn sẽ cảm thấy thế nào?